1. GENERAL
Cloud Space is committed to providing exceptional service in a timely manner Unfortunately,
when customer cancels without giving enough notice, it prevents another customer from being served. No shows and late cancellation have an impact on service quality while punishing customers who may show up earlier. For these reasons. Cloud Space has implemented a cancellation policy that will be strictly observed.
2. FULL PAYMENT
Your registration is complete when we receive your full payment. Payments can be only online. We do not reserve any Services without payment.
An online confirmation email will be sent to you at the time of registration and payment. This email serves as confirmation of your registration.
3. CANCELLATION REQUEST
Cancellation requests may be submitted by phone, email, online or in person. Please note that refunds will be processed in the original form of payment. If you have any questions or concerns about our cancellation policy, please contact us at +201120521806
4. REFUND POLICY
The refund request must not exceed 14 days from the date of payment. If the refund request is accepted the full paid amount will be recovered to your account in 14 working days.
1. سياسة الإلغاء
تلتزم Cloud Space بتقديم خدمة استثنائية في الوقت المناسب للأسف. عندما يقوم العميل بالإلغاء دون إعطاء إشعار كافٍ، فإن ذلك يعيق خدمة عميل آخر كما أن الإلغاء المتأخر يؤثر على جودة الخدمة ويعاقب العملاء الذين قد يحضرون في وقت لاحق. لهذه الأسباب، طبقت Cloud Space سياسة الإلغاء التي سيتم الالتزام بها بصرامة.
2. الدفع الكامل
يكتمل تسجيلك عندما نتلقى الدفع الكامل. ولا يمكن الدفع إلا عبر الإنترنت. نحن لا نحجز أي خدمات بدون دفع. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد عبر الإنترنت في وقت التسجيل والدفع. هذا البريد الإلكتروني بمثابة تأكيد لتسجيلك.
3. طلب الإلغاء
يمكن تقديم طلبات الإلغاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت أو شخصياً. يرجى ملاحظة أنه ستتم معالجة المبالغ المستردة بالطريقة الأصلية للدفع. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الإلغاء الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على +201120521806
4. سياسة استرداد الأموال
يجب ألا يتجاوز طلب الاسترداد 14 يومًا من تاريخ الدفع. إذا تم قبول طلب الاسترداد، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل مع خصم تكاليف تحويل العملة إلى حسابك خلال 14 يوم عمل.